МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ “ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА” Коваль З.О., Гринів Т.Т. МЕНЕДЖМЕНТ Комплексна контрольна робота для студентів неекономічних спеціальностей Затверджено на засіданні кафедри обліку та аналізу Протокол № від 2008 р. Львів-2008 Коваль З.О., Гринів Т.Т. Менеджмент: Комплексна контрольна робота для студентів неекономічних спеціальностей. – Львів: Видавництво Національного університету „Львівська політехніка”, 2008. – Основні питання для обговорення та самостійного вивчення дисципліни, тести і практичні завдання і рекомендовану літературу, що допоможе здобути знання з основних аспектів менеджменту, види організацій як об’єктів управління, процес, функції та методи менеджменту, управлінські рішення, комунікації та керівництво в системі менеджменту. Відповідальний за випуск Рецензенти Загородній А.Г., кандидат економічних наук, професор кафедри обліку та аналізу, Національний університет „Львівська політехніка”   ЗМІСТ ВСТУП........................................................................................................................4 Методичні вказівки та рекомендації для виконання комплексної контрольної роботи...................................................................................................5 Варіанти завдань........................................................................................................5 Теоретичні питання...................................................................................................6 Тести............................................................................................................................ Ситуаційні завдання................................................................................................... Критерії оцінювання знань та вмінь студента за результатами написання та захисту комплексної контрольної роботи............................................................... ЛІТЕРАТУРА............................................................................................................. ВСТУП Метою викладення дисципліни “Менеджмент” є закріплення набутих теоретичних знань, а також здобутих практичних навиків з даної дисципліни. В результаті вивчення дисципліни „Менеджмент” фахівець повинен знати: - сутність та загальноекономічний зміст менеджменту, - місце менеджменту в системі управління підприємством, - рівні управління, - поняття і види організацій як об’єктів управління, - загальні та конкретні функції та методи менеджменту, - управлінські рішення, - комунікації та управління конфліктами і стресами в системі менеджменту, - форми влади, - керівництво та лідерство в системі менеджменту. Підготовлений фахівець повинен вміти: - використовувати на практиці досягнення сучасного менеджменту, - виробляти і обґрунтовувати управлінські рішення, - застосовувати відповідні стилі керівництва, лідерські якості та форми влади, - здійснювати ефективні комунікації та управляти конфліктами в організації. МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДЛЯ ВИКОНАННЯ КОМПЛЕКСНОЇ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ Контрольна робота складається з десяти завдань, до яких включено три теоретичних питання, п’ять тестових і два практичних ситуаційних завдання (задачі), взяті з різних розділів курсу. Відповіді на теоретичні питання повинні засвідчити знання студента не лише основної, але і додаткової літератури. Обсяг викладу відповіді на теоретичне завдання не є регламентованим, але повинен повністю висвітлювати та давати вичерпну відповідь на питання. Цитати повинні супроводжуватися посиланнями на літературні джерела, які наводяться у списку використаної літератури та оформлені згідно з прийнятими стандартами. Наприклад, [5; с. 12-15] означає використання 12-15 сторінок літературного джерела, розміщеного під п’ятим номером у списку літератури. Тестові завдання потрібно переписати і вказати номер правильного варіанту відповіді. Розв’язання ситуаційних завдань повинно супроводжуватись повним обґрунтуванням необхід...